← Terug naar de homepage

Privacyverklaring

Versie: september 2026

In deze privacyverklaring lees je hoe ik omga met jouw persoonsgegevens, welke gegevens ik verwerk, waarvoor en welke rechten je hebt. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van Michelle van Eck Pedagogisch Coach.

Wie ben ik?

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verwerk ik?

Wanneer je je aanmeldt voor het traject (Opvoeden vanuit vertrouwen), verwerk ik de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (alleen als je dit zelf doorgeeft)
• Adres (voor facturatie)
• Betalingsgegevens die je invult bij de checkout via Stripe
• Aantekeningen die ik maak tijdens of na onze calls
• Inhoud van berichten die we uitwisselen via mail, Instagram-DM of LinkedIn-DM

Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

1. Om jouw aanmelding te verwerken en het traject te organiseren.
2. Om met je te communiceren over het traject, de calls en het materiaal.
3. Om persoonlijke begeleiding te bieden tijdens de calls en in de werkomgeving.
4. Om jouw factuur en betaling administratief te verwerken (wettelijke verplichting belastingdienst).
5. Om anonieme citaten en inzichten uit jouw proces te gebruiken voor toekomstige communicatie, zoals testimonials op de website of in social media. Namen worden nooit vermeld en herkenbare details worden waar nodig aangepast. Mocht je dit liever niet willen, kun je dat schriftelijk aangeven via info@michellevaneck.nl.

De wettelijke grondslag voor verwerking is in de meeste gevallen jouw toestemming en de uitvoering van de overeenkomst tussen ons.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

• Persoonlijke aantekeningen en werkmateriaal: tot maximaal twee jaar na afloop van het traject. Daarna worden ze vernietigd.
• Factuurgegevens en administratieve documenten: zeven jaar (wettelijke administratieplicht volgens de Algemene wet inzake rijksbelastingen).
• Contactgegevens voor toekomstige communicatie: tot je verzoek tot verwijdering.

Met wie deel ik je gegevens?

Ik deel jouw gegevens met de volgende partijen, en alleen voor de hierboven genoemde doelen:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) voor het verwerken van betalingen. Stripe verwerkt hierbij naam, e-mailadres, adres en betaalgegevens. Stripe is gevestigd in Ierland en verwerkt gegevens binnen de EU en de Verenigde Staten, onder het EU-VS Data Privacy Framework. Privacybeleid
• Klarna (Klarna Bank AB) als alternatieve betaalmethode voor gespreid betalen. Wanneer je hiervoor kiest bij de checkout, verwerkt Klarna jouw naam, contactgegevens en betaalinformatie. Klarna is gevestigd in Zweden en verwerkt gegevens binnen de EU. Privacybeleid
• LaPosta (LaPosta B.V.) voor het versturen van e-mails, zoals de gratis audioreeks en updates over het traject. LaPosta bewaart gegevens binnen de EU. Privacybeleid
• Mijn boekhouder voor de financiële administratie, onder geheimhoudingsplicht.
• Belastingdienst voor facturatie en BTW-aangifte, indien wettelijk vereist.

Ik deel jouw persoonlijke informatie of inhoud van calls nooit met andere partijen zonder jouw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

• Recht op inzage in jouw persoonsgegevens.
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering van jouw gegevens (recht om vergeten te worden), tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op bezwaar tegen verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
• Recht om jouw eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Voor verzoeken over jouw gegevens kun je me bereiken via info@michellevaneck.nl. Ik reageer binnen vier weken op jouw verzoek.

Mocht je een klacht hebben over de manier waarop ik met jouw gegevens omga, heb je ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Cookies

Op www.michellevaneck.nl gebruik ik alleen technisch noodzakelijke cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website. Ik gebruik geen tracking-cookies, marketingcookies of analytics-cookies die persoonsgegevens vastleggen.

Wanneer je een betaling voltooit via de Stripe-checkout, plaatst Stripe cookies die nodig zijn voor de beveiliging van de betaling en fraudepreventie. Meer informatie hierover vind je in het cookiebeleid van Stripe.

Beveiliging

Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mijn werkomgeving en e-mailaccount zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@michellevaneck.nl.

Wijzigingen van deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op www.michellevaneck.nl. Bij belangrijke wijzigingen die jou direct raken zal ik je daarover schriftelijk informeren.

---

← Terug naar de homepage